Организационные вопросы по работе Отдела по работе с партнерами в предпраздничный период
Уважаемые партнеры!
Для Вашего удобства в декабре Отдел по работе с партнерами будет работать до 19:00
С 18:00 до 19:00 с понедельника по четверг в офисе будет находиться "дежурный менеджер", который сможет проконсультировать Вас по различным вопросам, а также выдать товар, заказанный заранее. Обратите внимание, что склад работает до 18:00, поэтому, пожалуйста, сообщайте о визите до 18:00. Звоните, приезжайте, мы Вас ждем!
30 декабря - последний рабочий день в этом году. С 31 декабря по 9 января – новогодние каникулы. 10 января – первый рабочий день в 2012 году.
Отправка ключей, анкет и корреспонденции в фирму "1С": 8, 15 и 22 декабря
Заказы
Обратите внимание на даты и время размещения заказов в фирму «1С» в декабре:
- 7 декабря (среда) 15:30
- 14 декабря (среда) 15:30
- 21 декабря (среда) 15:30 (это последний заказ, который придет до Нового Года)
- 30 декабря (пятница) 11:00 (документы датой 30 декабря 2011, фактически поступление товара после новогодних каникул)
Размещение заказа в среду гарантирует поступление товара в понедельник. Даты заказа важно учитывать при продаже заказных позиций и редких конфигураций
Заказные позиции
Обратите внимание на товары, которые поставляются партнерам строго под заказ по разрешениям на сайте тех. поддержки:
- версии NFR
- программы и лицензии 1С:Предприятие 8 с USB-ключами (кроме тех позиций, которые остались в наличии на нашем складе и кроме тех ПП, которые еще не выпускаются с программной защитой)
- льготные апгрейды ББУ8 на БГУ8
- программы версии 7.7 (кроме тех позиций, которые остались в наличии на нашем складе)
- программы из списка "позаказного производства" (список меняется, проверяйте на сайте – http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/ProductsByOrder.aspx)
- программы типа УПП
Продукты 7.7 и позаказные позиции изготавливаются в "1С" в течение 3 рабочих дней с момента разрешения заявки!
Регламент: Заявка -> Рассмотрение заявки -> Доп. оплата (если предусмотрена) -> Статус «Разрешена» -> 3 рабочих дня -> Уведомление об изготовлении -> Отгрузка со склада "1С"
Для программ и лицензий 1С:Предприятие 8 с USB-ключами и для программ версии 7.7 к заявке необходимо прикладывать скан письма от пользователя.
Обратите внимание: если у Вас в заявке есть несколько позиций и хотя бы одна из них заказная (с USB-ключом или "позаказная"), то весь заказ будет отгружаться как "заказной", несмотря на то, что какие-то позиции из заказа могут быть в наличии на нашем складе.
Рассылки
Поступили пожелания ежедневно получать информацию о состоянии нашего склада. Пожалуйста, откликнитесь для кого это актуально на distr@asp-1c.ru
Спешим напомнить, что для Вас существует 3 варианта получения рассылок от Компании "АСП":
- общая (анонс мероприятий, наши новости и акции, дублирование важной информации 1С и других вендоров и т.п.)
- ИТС (выход новых выпусков, дублирование важной информации по ИТС и т.п.)
- мероприятия (только анонс мероприятий для партнеров)
Вы в любой момент можете отказаться от рассылки, добавить новые контакты, сменить контакты. Проверьте адреса, указанные для получения рассылки Вашей компанией, у любого сотрудника партнерского отдела и настройте так, как вам удобно
Всем удачи и хороших предновогодних продаж!
Отдел по работе с партнерами:
тел. (343) 222-16-01 (22), e-mail: distr@asp-1c.ru