Онлайн-курс обучения «Реальная автоматизация: технология допродаж решений для бизнеса по существующей базе клиентов»
Когда: 26-9 февраля; 3-17 февраля 2017 года.
Продолжительность курса: 12 академических часов. Обучение проводится в форме вебинара.
3 дня с 12:00 до 15:30 с одним перерывом.
Стоимость: 4000 рублей для одного участника от фирм-партнеров
Что входит в обучение
- Теоретический материал, подготовленный руководителями фирм-франчайзи и членами клуба «Реальная автоматизация».
- Выполнение интерактивных заданий
- Ответы на вопросы от преподавателей курса
- Курс проведут два преподавателя, члены клуба «Реальная автоматизация»
После обучения для участников
- Компании на 2 года присваивается статус «Центр реальной автоматизации»
- Свидетельство фирмы «1С» о прохождении курса
- Запись вебинара
- Консультации по техникам увеличения продаж
Программа онлайн-курса
- Отличительные особенности Реальной автоматизации
- Базовые элементы технологии допродаж решений для бизнеса по существующей базе клиентов:
- Схема организации работы по Технологии
- Портреты сотрудников, которые будут работать по Технологии
- Фиксирование информации в CRM
- Инструменты для управления продажей
- Этапы продаж
Этап 1. Подготовка: критерии отбора клиентов, информационные поводы для инициирования контакта, сбор первичной информации о компании
Этап 2. Установление контакта: рекомендации с кем и как инициировать контакт
Этап 3. Выявление потребностей: примеры вопросов для выяснения потребностей и возможные темы для разговора с клиентом, кейсы по проведению переговоров на территории клиента
Этап 4. Презентация: рекомендации по подготовке коммерческих предложений и проведению переговоров
Этап 5. Достижение договоренностей и заключение договора: рекомендации по подведению клиента к принятию решения
- Практическая работа
- закрепление изученного материала путем разбора различных примеров работы с клиентами
- обсуждение проведенной работы со своими клиентами по Технологии
- Итоговый зачет
- отчет слушателей о выполнении самостоятельной работы по Технологии, ответы на дополнительные вопросы преподавателя
Татьяна Костенко, менеджер по развитию партнерской сети
t.v.kostenko@asp-1c.ru, (343) 222-16-01 (вн. 167)